Dasar Privasi

​

Di The Australian Group for Financial Growth Pty Ltd, kami komited untuk melindungi privasi anda mengikut Akta Privasi 1988 (Cth). Dasar Privasi ini menerangkan dasar dan amalan semasa kami berhubung dengan pengendalian dan penggunaan maklumat peribadi.

Apakah maklumat yang kami kumpul dan bagaimana kami menggunakannya?

Kami akan meminta maklumat peribadi anda apabila kami membantu anda dengan kewangan anda. Maklumat peribadi mungkin termasuk apa-apa maklumat sensitif (termasuk maklumat kesihatan) dan mungkin termasuk apa-apa maklumat yang anda beritahu kami tentang sebarang kelemahan yang mungkin anda miliki. Kami menggunakan maklumat yang anda berikan untuk menasihati dan membantu keperluan kredit anda. Kami hanya memberikan maklumat anda kepada syarikat yang anda pilih untuk berurusan (dan wakil mereka).

Kami juga menggunakan maklumat anda untuk menghantar maklumat produk yang diminta kepada anda dan untuk membolehkan kami menguruskan hubungan berterusan anda dengan kami contohnya invois, tinjauan pelanggan dll. Kami boleh berbuat demikian melalui pos atau secara elektronik melainkan anda memberitahu kami bahawa anda tidak mahu menerima komunikasi elektronik .

Kami mungkin sekali-sekala memberitahu anda tentang promosi, perkhidmatan baharu dan tawaran istimewa, acara atau artikel yang kami fikir akan menarik minat anda. Kami mungkin menghantar kemas kini biasa kepada anda melalui e-mel atau melalui pos. Jika anda lebih suka tidak menerima maklumat ini, e-mel atau tulis kepada kami.

Kami juga mungkin menggunakan maklumat anda secara dalaman untuk membantu kami meningkatkan perkhidmatan kami dan membantu menyelesaikan sebarang masalah.

Bagaimana jika anda tidak memberikan beberapa maklumat kepada kami?

Jika anda tidak memberikan kami maklumat penuh, kami tidak dapat menasihati atau membantu anda dengan keperluan kredit anda dengan betul.

Bagaimanakah kami memegang dan melindungi maklumat anda?

Kami berusaha untuk mengekalkan kebolehpercayaan, ketepatan, kesempurnaan dan mata wang maklumat peribadi yang kami pegang dan untuk melindungi privasi dan keselamatannya. Kami menyimpan maklumat peribadi hanya selama yang munasabah diperlukan untuk tujuan ia dikumpulkan atau untuk mematuhi sebarang pelaporan undang-undang atau etika atau keperluan penyimpanan dokumen yang berkenaan

Kami memegang maklumat yang kami kumpulkan daripada anda di bawah akses yang ketat dan terhad, tersedia untuk pihak yang diberi kuasa berkaitan perkara itu sahaja.

Kami memastikan bahawa maklumat anda adalah selamat dengan menyimpannya dengan selamat di bawah pengawasan Pengarah Urusan kami dan membenarkan akses kepada hanya pihak yang diberi kuasa yang berkaitan dengan permintaan atau transaksi ini.

Adakah kami akan mendedahkan maklumat yang kami kumpulkan kepada sesiapa sahaja?

Kami tidak menjual, berdagang atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada orang lain.

Kami mungkin perlu memberikan maklumat anda kepada pemegang lesen kredit kami cth untuk aktiviti pentadbiran dan penyeliaan, kontraktor yang membekalkan perkhidmatan kepada kami cth untuk mengendalikan mel bagi pihak kami, atau kepada syarikat lain sekiranya berlaku penjualan korporat, penggabungan, penyusunan semula, pembubaran atau peristiwa serupa. Walau bagaimanapun, kami akan melakukan yang terbaik untuk memastikan mereka melindungi maklumat anda dengan cara yang sama seperti yang kami lakukan.

Kami juga mungkin memberikan maklumat anda kepada orang lain jika kami dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang atau di bawah beberapa keadaan luar biasa lain yang dibenarkan oleh Akta Privasi.

Pendedahan kepada penerima di luar negara

Sesetengah penerima yang kami dedahkan maklumat peribadi anda mungkin berada di luar negara. Adalah tidak praktikal untuk menyenaraikan setiap negara di mana penerima tersebut berada tetapi berkemungkinan negara tersebut akan termasuk Filipina, India dan Nepal.

· Dari semasa ke semasa, kami akan menggunakan butiran hubungan anda untuk menghantar komunikasi pemasaran langsung kepada anda termasuk tawaran, kemas kini dan surat berita yang berkaitan dengan perkhidmatan yang kami sediakan. Kami boleh berbuat demikian melalui pos atau secara elektronik melainkan anda memberitahu kami bahawa anda tidak mahu menerima komunikasi elektronik.

· Anda boleh menyahlanggan 'pilih keluar' dengan memberitahu kami dan kami tidak akan menghantar maklumat kepada anda lagi.

Maklumat yang kami perolehi daripada anda digunakan, tertakluk pada pematuhan kepada undang-undang privasi dan pelaporan kredit Australia, hanya untuk tujuan yang disenaraikan dalam Persetujuan ini dan tidak didedahkan kepada mana-mana orang lain kecuali dengan kebenaran anda atau seperti yang dibenarkan, atau dikehendaki, oleh undang-undang.

Bagaimanakah anda boleh menyemak, mengemas kini atau menukar maklumat yang kami pegang?

Setelah menerima permintaan bertulis anda dan maklumat yang mencukupi untuk membolehkan kami mengenal pasti maklumat tersebut, kami akan mendedahkan kepada anda maklumat peribadi yang kami pegang tentang anda. Kami juga akan membetulkan, meminda atau memadam sebarang maklumat peribadi yang kami bersetuju adalah tidak tepat.

Jika anda ingin mengakses atau membetulkan maklumat peribadi anda, sila tulis kepada Aly Al Rehman, Pengarah Urusan, di info@tagffg.com.au.

Kami tidak mengenakan bayaran untuk menerima permintaan untuk akses kepada maklumat peribadi atau untuk mematuhi permintaan pembetulan.

persetujuan anda

Dengan meminta kami membantu dengan keperluan kredit anda, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat yang anda berikan kepada kami untuk tujuan yang dinyatakan di atas.

beritahu kami apa yang anda fikirkan

Kami mengalu-alukan soalan dan komen anda tentang privasi. Jika anda mempunyai sebarang kebimbangan atau aduan, sila hubungi Aly Al Rehman di info@tagffg.com.au, telefon 0493129340.

Aduan

Penyelesaian Pertikaian Dalaman

Jika anda mempunyai aduan, sila maklumkan kepada kami melalui e-mel, kerana jika kami tidak mengetahuinya, kami tidak boleh membetulkannya. Anda juga boleh menghubungi kami melalui e-mel yang dialamatkan kepada; Pegawai Aduan Aly Al Rehman di info@tagffg.com.au, Telefon 0493129340, sila pastikan anda memasukkan seberapa banyak maklumat yang anda boleh.

Anda harus menerangkan butiran aduan anda sejelas yang anda boleh. Anda mesti melakukan ini secara bertulis. Apabila kami menerima aduan, kami akan cuba menyelesaikannya dengan segera.