سیاست حفظ حریم خصوصی

​

در The Australian Group for Financial Growth Pty Ltd، ما متعهد هستیم که از حریم خصوصی شما مطابق با قانون حفظ حریم خصوصی 1988 (Cth) محافظت کنیم. این سیاست حفظ حریم خصوصی، سیاست‌ها و شیوه‌های فعلی ما را در رابطه با مدیریت و استفاده از اطلاعات شخصی توصیف می‌کند.

چه اطلاعاتی را جمع آوری می کنیم و چگونه از آنها استفاده می کنیم؟

هنگامی که در امور مالی به شما کمک می کنیم، از شما اطلاعات شخصی می خواهیم. اطلاعات شخصی ممکن است شامل هر گونه اطلاعات حساس (از جمله اطلاعات بهداشتی) باشد و ممکن است شامل هر گونه اطلاعاتی باشد که در مورد آسیب پذیری هایی که ممکن است به ما بگویید. ما از اطلاعاتی که شما ارائه می کنید برای مشاوره در مورد نیازهای اعتباری شما و کمک به آنها استفاده می کنیم. ما فقط اطلاعات شما را در اختیار شرکت هایی قرار می دهیم که شما با آنها معامله می کنید (و نمایندگان آنها).

ما همچنین از اطلاعات شما برای ارسال اطلاعات محصول درخواستی برای شما استفاده می‌کنیم و به ما امکان می‌دهیم تا روابط مداوم شما را با ما مدیریت کنیم، مانند صورت‌حساب، نظرسنجی مشتریان و غیره. ممکن است این کار را از طریق پست یا الکترونیکی انجام دهیم، مگر اینکه به ما بگویید که مایل به دریافت ارتباطات الکترونیکی نیستید. .

ممکن است گاهی اوقات شما را در مورد تبلیغات، خدمات جدید و پیشنهادات ویژه، رویدادها یا مقالاتی که فکر می کنیم مورد علاقه شما هستند مطلع کنیم. ممکن است به‌روزرسانی‌های منظم را از طریق ایمیل یا پست برای شما ارسال کنیم. اگر ترجیح می دهید این اطلاعات را دریافت نکنید، ایمیل بزنید یا برای ما بنویسید.

ما همچنین ممکن است از اطلاعات شما به صورت داخلی برای کمک به بهبود خدمات خود و کمک به حل مشکلات استفاده کنیم.

اگر اطلاعاتی در اختیار ما قرار ندهید چه؟

اگر اطلاعات کاملی را در اختیار ما قرار ندهید، نمی‌توانیم به درستی در مورد نیازهای اعتباری شما به شما مشاوره یا کمک کنیم.

چگونه اطلاعات شما را نگهداری و محافظت می کنیم؟

ما در تلاش هستیم تا قابلیت اطمینان، دقت، کامل بودن و ارزش اطلاعات شخصی را که در اختیار داریم حفظ کنیم و از حریم خصوصی و امنیت آن محافظت کنیم. ما اطلاعات شخصی را فقط تا زمانی که به طور منطقی برای هدفی که برای آن جمع آوری شده یا مطابق با هرگونه گزارش قانونی یا اخلاقی قابل اجرا یا الزامات نگهداری اسناد ضروری باشد، نگه می داریم.

ما اطلاعاتی را که از شما جمع‌آوری می‌کنیم تحت یک دسترسی محدود و محدود نگهداری می‌کنیم که فقط در اختیار اشخاص مجاز مرتبط با موضوع است.

ما با حفظ ایمن اطلاعات شما تحت نظارت مدیر عامل خود و اجازه دسترسی به تنها اشخاص مجاز مرتبط با این درخواست یا معامله، مطمئن می شویم که اطلاعات شما ایمن است.

آیا اطلاعاتی را که جمع آوری می کنیم در اختیار کسی قرار خواهیم داد؟

ما اطلاعات شخصی شما را به دیگران نمی فروشیم، مبادله نمی کنیم یا اجاره نمی دهیم.

ممکن است لازم باشد اطلاعات شما را در اختیار دارنده مجوز اعتباری خود قرار دهیم، به عنوان مثال برای فعالیت‌های مدیریتی و نظارتی، پیمانکارانی که خدماتی را به ما ارائه می‌کنند، به‌عنوان مثال برای رسیدگی به نامه‌های پستی از جانب ما، یا به شرکت‌های دیگر در صورت فروش شرکتی، ادغام، سازمان‌دهی مجدد، انحلال یا رویداد مشابه با این حال، ما تمام تلاش خود را می کنیم تا اطمینان حاصل کنیم که آنها به همان روشی که ما از اطلاعات شما محافظت می کنیم.

در صورتی که طبق قانون یا تحت شرایط غیرعادی دیگری که قانون حفظ حریم خصوصی اجازه می دهد، ممکن است اطلاعات شما را در اختیار دیگران قرار دهیم.

افشای اطلاعات به گیرندگان خارج از کشور

برخی از گیرندگانی که ما اطلاعات شخصی شما را در اختیار آنها قرار می دهیم ممکن است خارج از کشور باشند. فهرست کردن هر کشوری که چنین دریافت‌کنندگانی در آن قرار دارند عملی نیست، اما این احتمال وجود دارد که چنین کشورهایی شامل فیلیپین، هند و نپال باشند.

· هر از گاهی، از اطلاعات تماس شما برای ارسال ارتباطات بازاریابی مستقیم از جمله پیشنهادات، به‌روزرسانی‌ها و خبرنامه‌های مرتبط با خدماتی که ارائه می‌کنیم، استفاده می‌کنیم. ما ممکن است این کار را از طریق پست یا الکترونیکی انجام دهیم، مگر اینکه به ما بگویید که مایل به دریافت ارتباطات الکترونیکی نیستید.

· شما می توانید با اطلاع دادن به ما اشتراک خود را لغو کنید و ما دیگر اطلاعاتی را برای شما ارسال نمی کنیم.

اطلاعاتی که از شما به دست می آوریم، مشروط به انطباق با قوانین مربوط به حفظ حریم خصوصی و گزارش اعتباری استرالیا، فقط برای اهداف ذکر شده در این رضایت نامه استفاده می شود و برای هیچ شخص دیگری فاش نمی شود مگر با اجازه شما یا طبق قانون مجاز یا الزامی است.

چگونه می‌توانید اطلاعاتی را که در اختیار داریم بررسی، به‌روزرسانی یا تغییر دهید؟

پس از دریافت درخواست کتبی شما و اطلاعات کافی که به ما امکان شناسایی اطلاعات را می دهد، اطلاعات شخصی را که در مورد شما در اختیار داریم به شما فاش خواهیم کرد. ما همچنین هرگونه اطلاعات شخصی را که موافقیم نادرست است تصحیح، اصلاح یا حذف خواهیم کرد.

اگر مایل به دسترسی یا تصحیح اطلاعات شخصی خود هستید، لطفاً با علی الرحمن، مدیر عامل، در info@tagffg.com.au مکاتبه کنید.

ما برای دریافت درخواست برای دسترسی به اطلاعات شخصی یا برای پیروی از یک درخواست اصلاح هزینه ای دریافت نمی کنیم.

رضایت شما

با درخواست از ما برای کمک به نیازهای اعتباری خود، با جمع آوری و استفاده از اطلاعاتی که در اختیار ما قرار داده اید برای اهدافی که در بالا توضیح داده شده است، موافقت می کنید.

به ما بگویید چه فکر می کنید

ما از سوالات و نظرات شما در مورد حریم خصوصی استقبال می کنیم. در صورت داشتن هر گونه نگرانی یا شکایت، لطفاً با علی الرحمن به آدرس info@tagffg.com.au، تلفن 0493129340 تماس بگیرید.

شکایات

حل و فصل اختلافات داخلی

اگر شکایتی دارید، لطفاً از طریق ایمیل به ما اطلاع دهید، زیرا اگر از آن اطلاعی نداریم، نمی‌توانیم آن را برطرف کنیم. همچنین می توانید از طریق ایمیل به آدرس زیر با ما تماس بگیرید. مسئول رسیدگی به شکایات، علی الرحمن به آدرس info@tagffg.com.au، تلفن 0493129340، لطفاً مطمئن شوید که تا آنجا که می توانید اطلاعات را درج کنید.

شما باید جزئیات شکایت خود را تا جایی که می توانید واضح توضیح دهید. شما باید این کار را به صورت مکتوب انجام دهید. وقتی شکایتی دریافت می کنیم، سعی می کنیم به سرعت آن را حل کنیم.